照顧小孩沒有什麼標準公式,只需要能夠明白他們還無法好好表達自己,用心感受小孩沒有說出口的話,用愛跟同理心理解小孩的世界,歡迎光臨托育人員的一天👋
個人背景
基本資料
目前產業
個人服務業
職稱
托育人員(通俗一些的說法就是保母)
學歷背景
暨南大學外文系學士
工作經歷
曾經做服務業5年,因為照顧侄女意外找到了興趣,轉職當保母已經4年左右
來點簡單的自我介紹
我是個一直做著跟本科沒有相關的工作,從服飾業,行銷,餐飲,喜歡歸喜歡但無法長久。平常喜歡騎河濱,偶爾探索新地區,不是很觀光區的地方。
30歲時因朋友的一句話(喜歡小孩要不要當保母)成為保母。總之可以找到想做一輩子的事超幸福!
工作秘辛
寶寶好帶嗎?薪水好嗎?
👉 答案是:其實小朋友只要滿足他基本生理需求,不會餓不會累,好好陪寶寶玩得開心,大多都還算滿好帶的;薪水部分的話還算不錯,尤其雙薪家庭+北部的條件又會更好。
我屬於是到府保母,早上9點到晚上6點,主要分成兩塊:日常陪玩與居家照顧
【日常陪玩】
跟小孩玩,肌肉訓練,五官刺激促進發展。舉幾個例子來分享:
- 要訓練寶寶抬頭,從月子中心回家之後就可以開始訓練了,訓練抬頭算是寶寶成長里程碑當中第一個可以訓練的項目
- 五官刺激的話會講故事給寶寶聽,因為其實寶寶會對色彩感到好奇,也會對聲音有興趣(小寶寶從媽媽肚子裡面都聽得到聲音!)
- 每個寶寶都有自己適合的帶領方式,像我會需要寶寶給我一些回饋感,我才會知道怎麼做最好,也是我的成就感來源,對我來說回饋感這段是滿重要的
【居家照顧】
像是餵奶、洗澡、換尿布洗屁屁、環境及用品整理清潔。舉幾個例子來分享:
- 有些寶寶會有紅屁屁,嚴重一點的會有異位性皮膚炎,就需要勤勞的幫忙擦乳液
- 之前照顧侄女的時候,姪女會噴泉式的吐奶🫣就要學習在他準備要吐奶前火速用小瓢子接住
- 配合年紀,調整奶量跟餵食頻率,如果已經4個月大後,也可以開始加入副食品,副食品就是有點半固體半液體狀的泥狀食物,漸漸可以加入顆粒狀的食
當初會找到這些家庭是靠網路(FB社團)找到的,居服中心也有網站媒合專區。雙方覺得不錯家長就會邀請面試,也會到府看一下環境,家長也會先說明他要的需求,雙方合意後簽合約(政府有範本),就可以等寶寶的到來囉!

確定服務後,法規(居家式托育服務提供者登記及管理辦法)有規範托育人員收託人數上限,除了登記的居家服務中心會管理,自己也會留意一下,確保照顧品質。
💡現在雖然少子化,但雙薪家庭非常多,保母需求其實是大的
1️⃣科系門檻問題|本身非幼保系出身,有想過從幼兒園或托嬰中心累積經驗,但因緣際會親友在地方line群看到徵保母,就一路有人介紹(寶寶媽媽的朋友,朋友的朋友...),就先從保母做起了。
2️⃣配合園區行政|會需要負責園方行政流程,晚上有些還要傳LINE給小朋友們的爸爸媽媽今天小孩的狀況,一個老師對多個孩子與家長就會滿辛苦的。個人過去工作經驗也不是坐辦公室類型,對於行政類也較不能確定是否適任。
喜歡的地方
找到自己的天職又能有餘裕的收入
因為非常喜歡寶寶,每次照顧寶寶就覺得好快樂,而且又能賺錢,北漂租屋族才能待下去,也希望透過這份工作讓自己有能力可以在北部建立一個給小孩貼近自然的空間,補足都市缺少的
不喜歡的地方
下班時間有時候會小延遲
坦白說遇到的家長都很好溝通,硬要說的話是下班等媽媽回來交接,有時候會延遲。所以後續有事情一定要先告知,不然等一下是還好。這點可以在寫契約書時細項附註詳細,滿足雙方條件,了解彼此底線。
1️⃣需要通過托育人員技術士技能檢定與居家托育服務登記證(保母登記證) |通過托育人員技術士技能檢定是取得保母資格,即便不是相關科系(只要先上滿126 小時的「托育人員專業訓練課程」並取得結業證書) ,也是可以去考的。如果要合法上工就需要再取得居家托育服務登記證,該證每 6 年需申請換證,另外,通過證照後,每年至少接受18 小時的在職訓練,有七大領域:兒童及少年福利與權益保障相關法規導論、 嬰幼兒發展、嬰幼兒照護技術、嬰幼兒健康照護、嬰幼兒環境規劃及活動設計、親職教育與社會資源運用、嬰幼兒生活環境及學習等。

2️⃣要夠喜歡小孩子且具有耐心|會做這個行業就是因為非常喜歡小孩,喜歡到會覺得禮拜一上班看到寶寶就好開心的那一種。要能夠觀察寶寶的需求及情緒,因為寶寶還不會說話,只能透過哭聲或表情表達,所以重點是可以冷靜的處理哭哭爆炸狀態。
1️⃣找到適合自己的帶小孩方式|保母的型態有很多種,像是剛提到的有幼兒園、有到府保母、有把小孩帶到保母家的這種、也有托嬰中心、還有多個保母一起聯合收托等等,可以先評估一下自己喜歡的帶小孩模式是哪一種,要是新手或大學生不確定的話,也可以從陪玩做起(p.s. 也是有男生保母的喔!所以男生要是有興趣不用怯步)
2️⃣內心強大|因為有做過服務業經驗,所以理解家長有時候的叮嚀都是愛子心切,也只是提醒一下,每個家庭都有不同的理念,所以不要太玻璃心,不要往心裡去,改善就可以了
3️⃣邊做邊學習|小孩子有時候反反覆覆的,有時候今天很Ok,結果隔天就不會了,所以要對小孩多點理解包容,因為對小孩來說一切都是新的,像是小孩不了解什麼是時間,如果覺得小孩老是拖拖拉拉,那就提前告知,等待小孩獨立完成;如是遇到沒遇過的情形(ex:原本喝奶都很ok,最近開始吐奶),也可以跟家長討論,調整解決。